1. Alcance de esta política
Esta política cubre los datos tratados al usar fancy-cafe.com: cuentas, archivos subidos, generación, ampliación de resolución opcional, pagos y analítica.
2. Responsable y contacto
Fancy Cafe AI gestiona el servicio. Para consultas de privacidad o solicitudes de eliminación, escribe a support@fancy-cafe.com o abre un ticket.
3. Datos que recopilamos
- Cuenta — Tu correo electrónico y datos de acceso al crear una cuenta.
- Fotos subidas — Las imágenes que añades al generador para crear el video.
- Videos generados — Los clips que creas, almacenados para verlos y descargarlos desde Mis videos.
- Pagos — Importes de pedidos, créditos y referencias de transacciones PayPal. Los datos de tarjeta y banco los gestiona PayPal; nosotros no los almacenamos.
- Uso — Registros básicos del servidor sobre el uso de las páginas.
- Analítica — Usamos Google Analytics 4 y pvuv.ai para saber qué páginas resultan útiles. En la UE/EEE, Reino Unido, Suiza y Corea del Sur, y cuando no podemos determinar el país, solo se cargan tras elegir «Permitir analítica». En otros lugares se cargan por defecto y puedes desactivarlos desde «Configuración de cookies» en el pie de página. Los servicios publicitarios no están activos.
4. Cómo usamos los datos
Las fotos se usan para generar el video solicitado, comprobar que las entradas cumplen nuestras normas de contenido y mantener el resultado disponible. No vendemos datos personales ni usamos tus fotos para entrenar modelos de IA.
Crun procesa las fotos y la descripción de la escena necesarias para generar videos con Seedance. SeeAPI revisa el texto y las fotos antes de generar. Si eliges la ampliación de resolución opcional, el video se envía mediante Kie a Topaz. Las fotos y los videos de producción se guardan de forma privada en Cloudflare R2; la base de datos contiene enlaces y metadatos de las operaciones. PayPal gestiona los pagos. Google o GitHub gestionan el acceso cuando están habilitados; Resend envía los correos de la cuenta cuando está habilitado. Google Analytics 4 y pvuv.ai reciben eventos de uso según los ajustes de consentimiento de analítica. No afirmamos que cada video terminado reciba una revisión de seguridad independiente.
5. Destinatarios de los datos
Crun procesa las fotos y la descripción de la escena necesarias para generar videos con Seedance. SeeAPI revisa el texto y las fotos antes de generar. Si eliges la ampliación de resolución opcional, el video se envía mediante Kie a Topaz. Las fotos y los videos de producción se guardan de forma privada en Cloudflare R2; la base de datos contiene enlaces y metadatos de las operaciones. PayPal gestiona los pagos. Google o GitHub gestionan el acceso cuando están habilitados; Resend envía los correos de la cuenta cuando está habilitado. Google Analytics 4 y pvuv.ai reciben eventos de uso según los ajustes de consentimiento de analítica. No afirmamos que cada video terminado reciba una revisión de seguridad independiente.
6. Conservación y eliminación
Las fotos subidas y los videos generados permanecen en almacenamiento privado para que puedas abrirlos en Mis videos. Terminar un video no elimina sus fotos y no hay borrado automático tras un número fijo de días. Crun y SeeAPI y, si eliges la ampliación de resolución, Kie y Topaz procesan datos conforme a sus términos y prácticas de privacidad; no prometemos un plazo concreto de eliminación en sus sistemas. Puedes pedir que eliminemos fotos, videos o tu cuenta escribiendo a support@fancy-cafe.com o abriendo un ticket. Conservamos los registros de pagos y créditos para contabilidad, soporte y prevención de abusos. No prometemos que todas las copias de seguridad desaparezcan al mismo tiempo que los archivos cuya eliminación solicitas. Los eventos de analítica del navegador, cuando está activa, se conservan durante 90 días.
7. Seguridad
Las fotos subidas y los videos generados son privados. El acceso requiere autorización de la cuenta o un enlace temporal para la operación solicitada. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Tus opciones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, retirar el consentimiento de analítica y cerrar la cuenta. Escribe a support@fancy-cafe.com o abre un ticket tras iniciar sesión. Si no eres usuario, puedes usar la página de reclamaciones.
9. Menores
El servicio no está dirigido a niños. La foto de un menor solo puede subirla su padre, madre o tutor.
10. Tratamiento internacional
Crun procesa las fotos y la descripción de la escena necesarias para generar videos con Seedance. SeeAPI revisa el texto y las fotos antes de generar. Si eliges la ampliación de resolución opcional, el video se envía mediante Kie a Topaz. Las fotos y los videos de producción se guardan de forma privada en Cloudflare R2; la base de datos contiene enlaces y metadatos de las operaciones. PayPal gestiona los pagos. Google o GitHub gestionan el acceso cuando están habilitados; Resend envía los correos de la cuenta cuando está habilitado. Google Analytics 4 y pvuv.ai reciben eventos de uso según los ajustes de consentimiento de analítica. No afirmamos que cada video terminado reciba una revisión de seguridad independiente.
Nosotros y estos proveedores podemos tratar datos en distintos países conforme a sus términos y prácticas de privacidad. No prometemos un plazo específico de eliminación en los sistemas de los proveedores.
11. Cambios y contacto
Si modificamos la política, actualizaremos la fecha que aparece al principio de la página.