Respuesta breve
Tus fotos se procesan para crear el video solicitado, revisar las cargas y mantener los resultados disponibles. Permanecen en almacenamiento privado: terminar un video no las borra y no existe un plazo fijo de eliminación automática.
Adónde va tu foto
Crun recibe las fotos necesarias y la descripción de la escena para generar videos Seedance. SeeAPI revisa el texto y las fotos antes de generar. Si eliges la ampliación opcional, tu video pasa por Kie a Topaz. Estos proveedores operan según sus propios términos y prácticas de privacidad.
Cloudflare R2 guarda las fotos y los videos de producción de forma privada; la base de datos conserva enlaces y metadatos de tareas. El acceso requiere autorización de la cuenta o un enlace temporal para la operación. Las muestras públicas son una galería aparte: subir una foto no la publica allí.
Cuánto tiempo se conservan archivos y registros
No se borran automáticamente fotos o videos tras un número fijo de días. Una tarea completada conserva sus fotos de entrada y resultado para que puedas acceder a ellos. Que caduque un enlace temporal no significa que se elimine el archivo.
Puedes solicitar el borrado de fotos, videos o cuenta. Los registros de pagos y créditos pueden conservarse por contabilidad, asistencia y prevención de abusos. No prometemos que las copias de seguridad desaparezcan al mismo tiempo ni un plazo concreto en los sistemas de los proveedores. Los eventos de analítica del navegador, cuando están permitidos, se guardan 90 días; ese plazo no se aplica a las fotos.
Solicitar el borrado o denunciar un uso indebido
Escribe a support@fancy-cafe.com o abre un ticket de soporte tras iniciar sesión. Indica si la solicitud afecta a una foto, un video o la cuenta e incluye la referencia de la tarea si la tienes. No envíes contraseñas ni datos de la tarjeta.
Si alguien utilizó tu imagen sin permiso, la página de reclamaciones de derechos de autor e imagen permite informar sin cuenta y explica qué datos se necesitan. El borrado de datos y los reembolsos son procesos distintos.
Qué hacen los controles de seguridad
SeeAPI revisa el texto y las imágenes cargadas antes de generar. Debes confirmar el permiso de las personas mostradas; no se aceptan figuras públicas y solo un padre, madre o tutor puede subir la foto de un menor. El servicio no está destinado a niños.
No afirmamos que cada video terminado reciba una revisión de seguridad independiente. Revisa tu resultado generado con IA antes de compartirlo. Ningún servicio en línea garantiza seguridad absoluta. Nuestra política establece que no vendemos datos personales ni usamos tus fotos para entrenar modelos; esto no describe toda la actividad de un proveedor.
Cuentas, pagos y opciones
PayPal procesa los datos de pago; conservamos registros de pedidos y créditos, no datos de tarjetas o cuentas bancarias. Google o GitHub gestionan el acceso cuando están habilitados y Resend los correos de cuenta cuando está habilitado. Google Analytics 4 y pvuv.ai reciben eventos según el consentimiento de analítica, que puedes cambiar en los ajustes de cookies del pie de página.
Esta guía explica la Política de privacidad y los términos existentes sin sustituirlos. Fancy Cafe AI no está afiliado a los creadores originales, cafeterías ni marcas. Los videos del estudio se generan con IA.
Preguntas frecuentes
No. Las fotos de entrada y los videos permanecen en almacenamiento privado, sin un plazo fijo de eliminación automática. Solicita el borrado por correo o ticket.